Костромской Государственный Цирк

Часто задаваемые вопросы

Можно ли зайти в цирк в случае опоздания и как это сделать?

Опоздавший Зритель может войти в зал с разрешения дежурного Администратора, если это не создаст помех показу представления и зрителям в зале.

Можно ли фотографировать в цирке, где и когда?

Фотографировать в цирке можно. В зрительном зале фотографировать можно без вспышки.

Есть ли специальные детские билеты, когда цена уменьшена?

Детских билетов не предусмотрено.

Есть ли скидка на семью?

Скидок не предусмотрено.

Есть ли ещё какой-то способ получить скидку?

Как только мы запустим программу лояльности, информация будет опубликована на нашем сайте.

Есть ли продажа билетов онлайн?

Продажа билетов в режиме реального времени осуществляется на сайте Цирка. Продажа билетов на сайте цирка останавливается в день представления, за 1 час до начала.

Какие есть виды и способы оплаты билетов?

Зритель может приобрести билеты на мероприятия Цирка одним из следующих способов:

• в кассах Цирка оплатить билеты наличными и банковской картой;
• на официальном сайте Цирка – можно оплатить банковской картой;
• у официальных распространителей.

В каких случаях можно вернуть билеты?

Возврату и обмену подлежат билеты, приобретенные только в кассе, на официальном сайте Цирка, в обособленном подразделении, а также у официальных распространителей.

Возврат билетов по инициативе Зрителя, включая возврат билетов по вине Зрителя, производится не позднее 1 (Одних) суток до начала мероприятия. По истечении указанного времени билеты не принимаются, денежные средства не возвращаются.

В случаях замены, отмены или переноса мероприятия стоимость сдаваемых билетов возмещается Зрителю полностью. При этом билеты принимаются в следующие сроки:

• при замене мероприятия – с момента официального оповещения о замене мероприятия, но не позднее, чем за сутки до начала заменяющего мероприятия, не позднее 10 суток со дня отмененного мероприятия. указанного в билете;

• при переносе мероприятия – с момента официального оповещения о переносе мероприятия, но не позднее, чем за сутки до начала перенесенного мероприятия;

• при отмене мероприятия – с момента официального оповещения об отмене мероприятия, но не позднее 10 суток со дня отмененного мероприятия, указанного в билете.

Можно ли не распечатывать электронный билет?

Да, можно. Вы можете предъявить билет на любом электронном носителе.

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос в чат техподдержки.

КУПИТЬ БИЛЕТЫ В ЦИРК

Официальная информация

Правила посещения цирка, а также покупки и возврата билетов.

🎪 Дорогие друзья!

Министерство культуры Российской Федерации проводит важный опрос, и именно ваше мнение поможет сделать работу федеральных организаций культуры, искусства и народного творчества еще лучше!

📝 Принять участие очень просто: